Datenschutzerklärung
cityweb GmbH – E-Mail-Dienstleistungen für Privatkunden
Stand: April 2025
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Angebots auf dieser Website sowie im Zusammenhang mit der Bereitstellung von E-Mail-Adressen.
**1. Verantwortlicher Anbieter**
cityweb GmbH
Sportallee 77
22335 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@cityweb.de
**2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten**
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website, bei der Registrierung sowie der Nutzung einer cityweb-E-Mail-Adresse mitteilen.
Dazu gehören insbesondere:
- Name, Adresse, E-Mail-Adresse
- Kontoverbindung (für SEPA-Lastschriftverfahren)
- Nutzungsdaten (z. B. Zeitpunkt der Registrierung, Logins, IP-Adresse)
**3. Zweck der Datenverarbeitung**
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihrer E-Mail-Adresse
- Abrechnung der monatlichen Nutzungsentgelte per SEPA-Lastschrift
- Kundenkommunikation und Support
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Nachweispflichten)
**4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung**
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse – z. B. zur Missbrauchsverhinderung)
**5. Weitergabe an Dritte**
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Beispiele:
- Weitergabe Ihrer Bankdaten an unser Zahlungsinstitut zur Durchführung der SEPA-Lastschrift
- ggf. an technische Dienstleister für den Betrieb unserer E-Mail-Plattform (Hosting) - Eine Datenverarbeitung außerhalb der EU (Drittlandübermittlung) erfolgt nicht.
**6. Speicherdauer**
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist. Nach Vertragsende werden Ihre Daten entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht.
**7. Ihre Rechte als betroffene Person**
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit)
**8. Sicherheit**
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.
**9. Cookies & Tracking**
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Ein Tracking zu Werbezwecken findet nicht statt.
**10. Änderungen der Datenschutzerklärung**
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand auf unserer Website.
